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总的来说,上软是大宇的下属机构,是游戏研发部门。寰宇是发行代理商。软星科技(上海)有限公司为台湾大宇资讯股份有限公司于2001年在上海浦东设立之子公司,主要经营项目为各类游戏软件、娱乐软件开发与制作。
北软和原来的上软是大宇的下属机构,是游戏研发部门,寰宇是发行代理商,仙剑三,仙剑3外,仙剑4都是寰宇之星代理发行的。而烛龙是独立于大宇之外的公司,不属大宇旗下。其核心成员是原来上软的骨干。大宇战略重点早就转移到了网游的研发上,在资金上对单机游戏不太支持,再加上盗版泛滥,最终上软解散。
服务方面,寰宇之星拥有庞大的忠实会员群体,会员享受积分制度、会员活动等增值服务,非注册用户也能通过定期的《寰宇e周刊》获得最新产品资讯。公司注重多渠道客户服务,尽力降低客户流失,其在客户服务满意度上的表现备受行业赞誉。
SF即softstar大宇是总公司,上软、北软是大宇在上海、北京的分公司,即软星。寰宇之星则是大宇与奥丁,宇俊,风雷时代等一众台湾游戏厂商连手在大陆成立的代理公司,专门代理上述公司的游戏产品。
在大陆地区,集团设有软星科技(北京)有限公司,这是一家与当地企业合资的公司。此外,北京寰宇之星软件有限公司也是集团的一部分,同样具有合资性质。北京伟特力群信息技术服务有限公司及其上海分公司,作为集团的另一分支,也反映了集团在信息技术领域的拓展。
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